トリバゴは危ない?トリバゴの特徴や口コミ・評判を紹介!

トリバゴは、100以上の旅行予約サイトの料金を一括で比較できる、宿泊施設検索サイトです。

ですが「安い料金が表示されて怪しい」「実は危ないサイトなのでは?」と疑問に思う方もいます。

この記事では、トリバゴの特徴と、危ないと言われる理由について解説します。

トリバゴで宿泊料金を少しでもお得にしたいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。

目次

トリバゴの仕様と特徴

トリバゴ 危ない

トリバゴは、宿泊施設の料金を一括で比較できる、ホテル検索サイトです。以下の点から、お得な旅行を手助けしてくれます。

  • 100以上の旅行予約サイトの料金を一括で比較できる
  • 世界中約100万軒以上の宿泊施設の料金プランの検索ができる
  • シンプルな検索画面だから使いやすい

旅行予約サイトではなく、あくまで旅行比較サイトとして利用できます。宿泊料金以外にも設備や口コミも確認でき、自分の目的にあった宿泊施設を見つけられるのもおすすめのポイントです。

また、トリバゴはオンライン旅行会社「エクスペディア・グループ」の子会社として、ドイツの「trivago N.V.」という会社が運営しています。

設立2005年
従業員数600人以上
対応言語31か国語
対応国数190か国
宿泊施設数500万件
trivago N.V.の基本情報

東京に日本支社「トリバゴジャパン」があり、日本版のトリバゴを運営しています。トリバゴのサイト内からのお問い合わせに対しては、日本語で対応してもらえます。

トリバゴが危ないと言われる4つの理由

トリバゴが危ないと言われる理由は、以下の4つです。

  • 料金が安すぎる
  • CMが少し胡散臭い
  • 海外の企業だから
  • あくまで比較サイト

トリバゴは本当に危ないサイトなのか、詳しく解説します。

料金が安すぎる

ホテル検索結果の料金が安すぎるため、トリバゴは危ないと言われるようです。トリバゴの料金が安くなる理由は、100以上の旅行予約サイトから一括で料金比較をしているからです。

例:ホテルAを同じ宿泊日で検索した場合

  • 旅行予約サイト:62,400円
  • トリバゴ:53,760円

トリバゴはさまざまなサイトから最安値を検索するため、安く表示される可能性が高い

トリバゴの仕組みを知らない人は、表示されている最安値の料金プランが安すぎて怪しいと感じてしまうようです。

CMが少し胡散臭い

トリバゴが危ないと言われる理由として、CMが少し胡散臭いことがあげられます。以前流れていた金髪の外国人女性が出演するCMは、インパクトはあるものの、不信感を感じるという声もありました。

日本語が聞き取りにくい上に、お得感を出す説明が多すぎて、少し胡散臭いというイメージを与えてしまったようです。このようなCMへの不信感が、トリバゴが危ないと思われるきっかけになったと考えられます。

海外の企業だから

トリバゴが海外の企業であることも、危ないと言われる理由のひとつです。先述の通り、トリバゴは、ドイツの会社「trivago N.V.」が運営しています。

もちろん会社に問題があるわけではありませんが、「海外企業は危ない」というイメージを持っている人も少なくないようです。実際は、NASDAQの上場企業でもあるため、危ない企業であるという根拠はありません。

あくまで比較サイト

トリバゴは、あくまで比較サイトです。実際に予約した後のことは、トリバゴが関与することはなく、旅行予約サイトが対応します。

  • トリバゴは、お客様が予約した宿泊サイトやお客様の間で交わされた宿泊契約の合意には関与していません。
  • トリバゴが、お客様に宿泊料金を徴収することはありません。
  • トリバゴは、提携する予約サイト、宿泊施設の提供するサービスについて責任を負いません。
引用:トリバゴ

「宿泊予約に関することで何か問題が起こったとしても、トリバゴには対応をしてもらえない」という不安が、トリバゴは危ないというイメージにつながっているのかもしれません。

トリバゴの口コミ評判

トリバゴを実際に利用したことがある方は、どのように感じたのでしょうか。

ここからは、トリバゴのいい口コミ評判と悪い口コミ評判について解説します。

トリバゴのいい口コミ評判

まずは、トリバゴのいい口コミ評判を紹介します。

ホテルの口コミがたくあんあり参考になる

トリバゴでは、宿泊施設ごとの口コミも確認することができます。トリバゴは、ウェブ上の口コミや評価を日々調査し、0~10の数字でトリバゴホテル評価指数を設定しています。宿泊施設の具体的な評価も閲覧することができるのは嬉しいですよね。

慣れていなくても操作ができた

トリバゴのホテル検索機能は、シンプルで使いやすいです。検索結果の表示も比較的早いので、時間をかけずに予約まで進めることができます。情報の量と質も良いことから、さまざまな年代の人が利用しているようです。

安価なプランを見つけやすい

トリバゴは、さまざまな旅行予約サイトの中から、最安値を検索することができます。そのため、どこのサイトから予約すればお得になるのかを、短時間で見つけられます。手間もかからず、旅行代金の節約にもつながるのでおすすめです。

トリバゴの悪い口コミ

次に、トリバゴの悪い口コミ評判を紹介します。

最安値ではなかった

トリバゴの検索結果が、最安値ではなかったという口コミもありました。公式サイトのベストレート保証がある場合は、トリバゴには反映されていないことがあるためです。また、他の予約サイトでクーポンなどの割引を使用したい場合も、トリバゴには反映されていないので注意が必要です。

全ての旅行予約サイトを比較できない

トリバゴは、提携している予約サイトから最安値料金を表示させています。しかし、存在するすべてのサイトを比較しているわけではありません。料金や在庫状況は常に変動しているため、予約サイトへ移動した際に、トリバゴでクリックした料金プランと同じものが見つからない場合もあるようです。ただし、100を超える予約サイトの料金を即座に比較できるという点が、トリバゴのメリットでもあります。

ホテルの口コミの言語が乱立している

トリバゴの口コミ欄を見ようとしたら、さまざまな言語が乱立していたという声がありました。日本のサイトであるにもかかわらず、宿泊施設の口コミには英語、中国語、韓国語などが使用されていることもあるようです。知りたい情報が読み取れないのは、困ってしまいますね。

トリバゴでよくある質問

トリバゴを利用している方からよくある質問について解説します。これから利用してみようかと考えている方は、ぜひチェックしてみてください。

トリバゴのCMの女性は誰?

ナタリー・エモンズさんです。アメリカと日本で、女優・歌手として活動しています。トリバゴ以外にも、「手ピカジェル」や「セイコーマート」のCMに出演されています。

トリバゴは無料?

トリバゴは無料で利用することができます。利用者が手数料などを支払う必要はありません。トリバゴを利用して宿泊予約をした人がいた場合は、予約サイトからトリバゴへ手数料が支払われる仕組みになっています。

トリバゴはクーポンや割引がある?

現在、トリバゴにクーポンや割引はありません。それぞれの予約サイトで、クーポンが発行されている場合があります。ただし、トリバゴへ反映されていない場合もあるので注意が必要です。

トリバゴの運営会社と問い合わせ先は?

トリバゴの運営会社は、ドイツの「trivago N.V.」です。トリバゴには55のウェブサイトがありますが、地域ごとに運営しています。日本の場合は、「トリバゴジャパン」が問い合わせへの対応をしており、ユーザーサポートページからメッセージを送ることができます。

トリバゴは料金プランを比較するメタサーチエンジンであり、予約やお支払い手続きに直接関与していません。予約・お支払いの手続きに関するご質問については、予約サイトに直接お問い合わせください。

引用:トリバゴ

まとめ:トリバゴはお得な料金を検索できる旅行比較サイト

この記事では、トリバゴが危ないと思われる理由や口コミ・評判について解説しました。

トリバゴが危ないと言われる理由は、以下の4つです。

  • 料金が安すぎる
  • CMが少し胡散臭い
  • 海外の企業だから
  • あくまで比較サイト

トリバゴは、世界中の予約サイトを比較し、より安い料金を検索することができます。そのため、決して危ないサイトというわけではありません。上手に活用すれば、目的に合った宿泊施設をお得な料金で見つけることができます。旅行代金の節約にもつながるので、利用してみるのがおすすめです。

ただし、予約サイトによって利用規約やキャンセルポリシーは異なる場合があります。特に海外のサイトなどを利用する場合は、注意して利用しましょう。

トリバゴで自分に合った宿泊施設を見つけて、お得に旅行しましょう!

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